Cộng đồng này được xây dựng dành cho người dùng nhiệt tình và chuyên nghiệp, đối tác và lập trình viên. Bạn có thể hỏi các câu hỏi về:

• cách cài đặt Odoo trên một cơ sở hạ tầng cụ thể,
• làm sao để cấu hình hoặc tùy chỉnh Odoo để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp,
• cách tốt nhất để sử dụng Odoo để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp,
• làm sao để phát triển mô-đun cho nhu cầu của riêng bạn,
• câu hỏi cụ thể liên quan đến dịch vụ của Odoo, v.v.

Trước khi hỏi - hãy bảo đảm đã tìm kiếm câu hỏi tương tự. Bạn có thể tìm kiếm câu hỏi dựa vào tiêu đề hoặc thẻ. Bạn cũng có thể tự trả lời câu hỏi của mình.

Hãy tránh hỏi câu hỏi quá chủ quan và gây nhiều tranh cãi hoặc không liên quan tới cộng đồng này.

Bạn chỉ nên hỏi những câu hỏi thực tế và có thể trả lời được dựa trên vấn đề bạn thực sự gặp phải. Các câu hỏi kiểu trò chuyện hay mở làm giảm tính hữu ích của trang này và đẩy các câu hỏi khác khỏi trang đầu.

Để tránh câu hỏi bị gắn cờ và có thể bị xóa, tránh hỏi câu hỏi chủ quan có tính chất sau:

• mọi câu trả lời đều có giá trị như nhau: “______ yêu thích của bạn là gì ?”
• câu trả lời của bạn đi kèm với câu hỏi và bạn mong đợi nhiều câu trả lời hơn: “Tôi sử dụng ______ cho ______, còn bạn?”
• không có vấn đề thực sự nào cần giải quyết: “Tôi rất tò mò liệu người khác cảm thấy như tôi.”
• chúng tôi đang được hỏi một câu hỏi giả định, kết thúc mở: “Chuyện gì xảy ra nếu ______?”
• đó là một câu nói xúc phạm, ngụy trang dưới dạng một câu hỏi: “______ quá rởm, tôi nói vậy có đúng không?”

Nếu câu hỏi của bạn thuộc một trong những ví dụ trên hoặc mục đích của bạn là hỏi câu như “Tôi muốn tham gia thảo luận về ______”, thì bạn không nên hỏi ở đây mà nên gửi vào danh sách gửi thư. Tuy nhiên, nếu mục đích của bạn là “Tôi muốn mọi người giải thích______ cho tôi” thì bạn có thể hỏi tại đây.

(Phần trên được điều chỉnh từ câu hỏi thường gặp của Stackoverflow.)

Hơn nữa:

• Câu trả lời không nên thêm hoặc mở rộng câu hỏi . Thay vào đó, hãy chỉnh sửa câu hỏi hoặc thêm một bình luận câu hỏi.
• Câu trả lời không nên bình luận câu trả lời khác. Thay vào đó thêm một bình luận về các câu trả lời khác.
• Câu trả lời không nên hướng vào các câu hỏi khác . Thay vào đó hãy thêm một bình luận câu hỏi chỉ ra "Có thể trùng với...". Tuy nhiên, bạn có thể bao gồm các liên kết đến các câu hỏi hoặc câu trả lời khác cung cấp thông tin bổ sung có liên quan.
• Câu trả lời không nên chỉ cung cấp một liên kết như một giải pháp. Thay vào đó cung cấp văn bản mô tả giải pháp trong câu trả lời của bạn, ngay cả khi đó chỉ là một bản sao. Liên kết được hoan nghênh, nhưng phải bổ sung cho câu trả lời, nguồn tham khảo hoặc đọc thêm.

Câu trả lời không nên thêm hoặc mở rộng câu hỏi. Thay vào đó hãy sửa câu hỏi hoặc thêm bình luận.

Câu trả lời không nên bình luận câu trả lời khác. Thay vào đó thêm một bình luận về các câu trả lời khác.

Câu trả lời không nên chỉ hướng vào các câu hỏi khác . Thay vào đó hãy thêm một bình luận chỉ ra "Có thể trùng với...". Tuy nhiên, bạn có thể bao gồm các liên kết đến các câu hỏi hoặc câu trả lời khác cung cấp thông tin bổ sung có liên quan.

Câu trả lời không nên chỉ cung cấp một liên kết như một giải pháp. Thay vào đó cung cấp văn bản mô tả giải pháp trong câu trả lời của bạn, ngay cả khi đó chỉ là một bản sao. Liên kết được hoan nghênh, nhưng phải bổ sung cho câu trả lời, nguồn tham khảo hoặc đọc thêm.

Câu trả lời không nên gây tranh luận Mục Hỏi&Đáp cộng đồng không phải là nhóm thảo luận. Hãy tránh gây tranh luận trong câu trả lời vì như vậy sẽ khiến câu hỏi và câu trả lời bị loãng và thiếu tập trung. Để thảo luận ngắn gọn, vui lòng sử dụng phần bình luận.

Khi một câu hỏi hay câu trả lời được vote lên, người dùng đã đăng câu hỏi/câu trả lời này sẽ nhận được điểm, gọi là "điểm karma". Những điểm này là thước đo tương đối về độ tin cậy của cộng đồng đối với người dùng. Các nhiệm vụ điều hành khác nhau sẽ dần được giao cho người dùng dựa vào điểm này.

Ví dụ, nếu bạn hỏi một câu hỏi thú vị hoặc đưa ra một câu trả lời hữu ích, nội dung của bạn sẽ được bỏ phiếu vote lên. Trái lại, câu trả lời gây hiểu lầm sẽ bị bỏ phiếu vote xuống. Mỗi phiếu vote yêu thích sẽ tạo 10 điểm, và mỗi phiếu vote xuống sẽ trừ 10 điểm. Giới hạn điểm có thể tích lũy cho 1 câu hỏi hoặc câu trả lời mỗi ngày là 200 điểm. Bảng phía cuối giải thích yêu cầu điểm danh tiếng cho mỗi loại nhiệm vụ điều hành.

Mục tiêu của trang này là tạo cơ sở kiến thức phù hợp có thể trả lời các câu hỏi liên quan tới Odoo.

Do vậy những người dùng kinh nghiệm của trang đều có thể chỉnh sửa câu hỏi và câu trả lời giống như các trang wiki để tăng chất lượng nói chung của nội dung kiến thức cơ sở. Những đặc quyền này được cấp theo mức điểm karma: bạn sẽ có quyền này khi có đủ điểm karma.

Cho dù cách thức này không hợp với bạn, xin vui lòng tôn trọng cộng đồng.

Xem bảng đặc quyền và cấp độ điểm karma